Conditions Générales de Vente

Article 1 : Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées CGV) s’appliquent à toutes les prestations d’accompagnements, les immersions et stages proposés par Laëtitia Ollivro. Ainsi, chaque passation de commande implique l’adhésion entière et sans réserve à ces présentes CGV et prévalent sur tout autre document du client. Toute condition générale ou particulière opposée par le client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Laëtitia Ollivro, prévaloir sur les présentes CGV. Toute prestation de coaching, accompagnement vibratoire, bien-être, initiation ou immersion entamée vaut acceptation de ces CGV..

Article 2 : Conditions d’annulation

Tout accompagnement commencé est dû dans sa totalité, sauf accord des deux parties. De même, si un client ne se présente pas ou s’il ne prévient pas de son absence au moins 48 heures à l’avance, il sera facturé comme s’il avait assisté à une séance d’accompagnement. En cas d’annulation d’une séance par Laëtitia Ollivro, pour quelque motif que ce soit, elle fait en sorte que le client soit prévenu au plus tôt et la séance est reportée dès que possible.

Article 3 : Tarifs

Le prix des prestations est conforme au tarif en vigueur au moment de la passation de commande. Il comprend les frais d’accompagnement et la préparation des séances. Tous les prix sont indiqués hors taxes, Laëtitia Ollivro n’étant pas soumis à la TVA selon l’article 293 B du Code Général des Impôts.

Article 4 : Préparation

Le temps passé par Laëtitia Ollivro à la préparation des immersions vibratoires, stages et séances d’accompagnement fait partie de l’accord mis en place dans le contrat, et est inclus dans le tarif horaire.

Article 5 : Règlement

Quelles que soient les modalités d’accompagnement, le règlement est à effectuer avant chaque prestation, en ligne sur le site via Paypal ou CB. Aucun délai de paiement n’est accordé si non conclu d’avance, sauf cas exceptionnel, alors en cas de non-paiement, Laëtitia Ollivro se réserve le droit de suspendre l’accompagnement en cours.

Article 6 : Propriété intellectuelle

L’ensemble des documents remis ou utilisés au cours des accompagnements, immersions ou stages constituent des œuvres originales et, à ce titre, sont protégées par la propriété intellectuelle et le copyright. En conséquence, le client, par respect, s’interdit de copier, transmettre sans l’accord préalable et écrit de Laëtitia Ollivro. Ils ne peuvent en aucun cas être revendus ou mis à la disposition du public sous quelque forme que ce soit, y compris électronique.

Article 7 : Confidentialité

Les parties s’engagent à garder la confidentialité quant aux informations et documents échangés durant l’immersion ou l’accompagnement, de quelque nature qu’ils soient (économiques, commerciaux, techniques, matériel pédagogique…). Laëtitia Ollivro ne communique aucune information sur le client à un tiers.

Article 8 : Garantie

Aucune garantie ne peut être donnée concernant la réalisation des objectifs fixés par le client ou ses attentes personnelles. Laëtitia Ollivro ne peut être tenue pour responsable d’un échec partiel ou total concernant l’atteinte d’un objectif. Laëtitia Ollivro est responsable du processus d’accompagnement du client et est gardienne de l’espace. Ainsi, le client est responsable de la réalisation des objectifs définis et de ses propres espaces. Le résultat de l’accompagnement dépend du niveau d’engagement du client et de sa décision à recevoir pleinement. Le client est acteur et responsable des engagements et des décisions qu’il prend.

Article 9 : Témoignage

Le client autorise Laëtitia Ollivro à mettre son prénom et son témoignage sur son site internet www.laetitiaollivro.com ainsi que ses réseaux sociaux. Si le client ne souhaite pas voir son nom et son témoignage apparaître, il devra en avertir Laëtitia Ollivro par écrit lors de l’accompagnement.

Article 10 : Enregistrement vidéo

Le client autorise Laëtitia Ollivro à enregistrer les appels effectués en visio afin de les mettre à disposition des participants sur un espace privé et sécurisé pendant une durée limitée après laquelle ils seront détruits.

Article 11 : Règlement des litiges

Le contrat est soumis au droit Français. Toute contestation ou litige portant sur l’interprétation ou l’exécution du présent contrat sera porté, à défaut d’un accord amiable entre les parties, devant les tribunaux compétents de Toulon, à qui elles attribuent expressément juridiction.